サポート->トラブル対策の内容を追加しました。
・パワーコンディショナ検索で見つからない場合
・設置後正常発電していたが、しばらくして正常に発電しなくなった場合
上記のフローの末尾に下記の項を追加しました。(先週のトラブル解決事例を反映)
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LANケーブル確認
ケーブルの接触不良・加工不良などにより正常な通信ができない場合の対応を
追加しました。
サポート->トラブル対策の内容を追加しました。
・パワーコンディショナ検索で見つからない場合
・設置後正常発電していたが、しばらくして正常に発電しなくなった場合
上記のフローの末尾に下記の項を追加しました。(先週のトラブル解決事例を反映)
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LANケーブル確認
ケーブルの接触不良・加工不良などにより正常な通信ができない場合の対応を
追加しました。