SMA-HEMS / SMA GWサポートページにようこそ。

このサイトでは、SMA-HEMS / SMA GWに関する最新情報、最新ソフトウエア、問題発生時の解決方法など、いろいろな情報をご提供しています。

平日のサポート外となる日についてお知らせ

 2024年12月6日(金) 終日

 


 

SMA-HEMS / SMA GWの設置、設定をしていただくお客様へ

現場に行かれる前に、準備物と設定手順を事前にご確認ください。

 【準備物一覧】

○ 最新の設置マニュアル
 
・SMA-HEMS または SMA GWの最新版 設置ガイド
・SMAパワーコンディショナ・クラスターコントローラの設定マニュアル
・SMAデータマネージャの設定マニュアル (2冊)
 
 こちらのページからダウンロードしてください。

○USBメモリ + SMA-HEMS / SMA-GWファームウェア
 
※ 事前にファームウェアをUSBメモリに保存して下さい。
※ 設置作業時に必ずSMA HEMS/GWのアップデートを実施してください。
 
 最新のファームウェアは、こちらのページからダウンロードしてください。

○現場構成に合わせたネットワーク機器
 
※ SIMカードやルータやLANケーブルなどを、構成に合わせてご準備ください。

○設定に必要なソフトウェア
 
※ SMAパワーコンディショナ設定用のSunny Explorerをご準備ください。 

 


【お知らせ】

2022/08/26 関西電力対応

      ファームウェアをリリースいたしました。

 

2021/10/07 中部電力対応

      ファームウェアをリリースいたしました。

 

2021/02/24 内部ログの処理の変更

      最新ファームウェアをリリースいたしました。

 

2020/07/30 以下パワーコンディショナに対応しました。

      SUNNY BOY 5.5-JP

      (製品番号:SB5.5-LV-JP-41)

 

2020/07/14 北陸電力対応

       最新版ファームウェアをリリース致しました。

 

2020/04/07 パワーコンディショナの値の集計方法を変更

       最新版ファームウェアをリリース致しました。

 

2020/3/16 Panasonic製 スマートコスモ対応

     ファームウェアリリース致しました。

 

2020/2/13 北海道電力、東京電力対応

     ファームウェアリリース致しました。

 

2019/12/18 DataManagerM (EDMM) に対応した

      最新ファームウェアと対応マニュアルを

      リリース致しました。

 

2019/9/18 下記パワーコンディショナーに対応した

      最新版ファームウェアリリース致しました。

    SUNNY TRIPOWER 24.5KW

      (製品型番: STP24500TL-JP-30)
    SUNNY TRIPOWER CORE 1

      (製品型番: STP50-JP-40)

 

2019/8/2 中国電力、東北電力対応

     最新版ファームウェアリリース致しました。

 

詳細は、新しいお知らせから確認してください。  

 


SMA-HEMS / SMA GW で出力制御を行っているお客様へご案内があります。

SMA-GW-001、SMA-SBH-001において更新スケジュールを

正常に取得しているか点検をお願いします。

点検資料ダウンロード